Vreemde beoordelingen

Op elke zoveel blije en tevreden gasten, is er 1 met een klacht. Gelukkig dat onze balans er ongeveer zo uit ziet:

De meeste mensen zijn redelijk, en als er iets mis is of er is iets niet, komen ze dat zeggen. Dat je het direct recht kunt zetten.

Tuurlijk moeten er handdoeken in de kamer zijn – maar we waren heel druk, en ze zijn onderweg. Deze gasten kwamen nogal vroeg aan.

Zeker is er internet – maar we waren zo aan de praat geraakt, dat ik vergeten ben om het wachtwoord door te geven.
O jee, het gas doet het niet. De fles is leeg. Dat kun je slecht zien aan de buitenkant, en het gebeurt altijd als je aan het koken bent. We halen gelijk een volle.

Kan gebeuren

Het zou niet mogen, maar desondanks. Niet het eind van de wereld, toch?

Maar er zijn mensen, die het onmogelijke willen. Ze worden boos als ze dat niet krijgen. We hebben een paar grappige klachten voor je verzameld, waar je als redelijk persoon waarschijnlijk van achterover valt van verbazing. Wat mensen kunnen denken ….

Sommige reisorganisaties hebben deze klachten echt ontvangen:

Geen airco

“We konden onmogelijk van onze toer genieten omdat de gids zo lelijk was. Je kunt niet een mooi uitzicht bewonderen als je naar zo’n lelijk gezicht moet kijken.”

“We moesten buiten in de rij wachten, en er was geen airconditioning.”

“Mijn verloofde en ik hebben een kamer geboekt met 2 aparte bedden, maar we kregen een kamer met een dubbelbed. Nu ben ik zwanger, en daar zijn jullie verantwoordelijk voor.”

Natuurlijk heb je soms wat te klagen over je vakantie – vertraagde vluchten, groezelige hotelkamers, niet-vermelde extra kosten. Logisch dat je daar wat over te zeggen hebt.

Fijne vakantie

Vakantie is bedoeld als de tijd van het jaar waarin je weg bent van alle gedoe en hectiek, om een tijdje alleen maar leuke dingen te doen met je vrienden en/of je familie. Jammer genoeg denkt niet iedereen er zo over. Er zijn mensen die altijd geirriteerd zijn, zeiken over alles en iedereen vervelen met hun gezeur over futiliteiten.

“Niemand heeft ons verteld dat er vissen in het water waren. De kinderen waren bang.”

“Er waren veel te veel Spanjaarden daar. De receptionist sprak Spaans, het eten was Spaans. Niemand heeft ons verteld dat er zoveel buitenlanders zouden zijn.” (vakantiegangers naar …. je raadt het: Spanje.)
“Ik ben er zeker van dat ik in een vorig leven in deze hotelkamer geweest ben. Ik kan hier niet blijven.”
“Ondanks dat er vermeld was, dat er een volledig ingerichte keuken was, hebben we geen eiersnijder  gevonden.”
“Ik ben door een mug gestoken. U heeft niets over muggen vermeld.”

“De Prada zonnebril die ik op de markt kocht voor € 7,50 blijkt nep te zijn.”
“Het ijs in mijn glas smolt veel te snel.”
Wat een rotvakantie heb je dan, als de temperaturen zo goed zijn dat je snel moet drinken omdat je ijs smelt! Wat een ellende!
Een man klaagde over het eten – het was teveel en te lekker, en hij was 4 kilo aangekomen. Daar ws hij niet blij mee.”

Slecht eten

Zo kunnen onze gasten van verleden week flink moperen en een slechte beoordeling op Tripadvisor of Zoover achterlaten, omdat ze zo goed gegeten hebben in de Termas. Dat hebben ze tenminste wel 5 keer gezegd, en nog een keer bij het weggaan. Op die momenten ben ik zo gelukkig …

Nog een: een man meldde dat zijn bed zo comfortabel was dat hij zich steeds versliep, terwijl hij nu juist het meeste van zijn dag wilde maken.”

Er zijn aardig wat – zeker ook de portugese – gasten die tot laat in bed blijven. Heerlijk om uit te slapen naar hartelust, en dan net voor de noen komen ontbijten.

Wat is het probleem, als je doet wat je heerlijk vindt?
Dat is precies ons motto: voel je vrij om de dingen te doen die je het leukst vindt (natuurlijk alles binnen de grenzen der betamelijkheid.) Ik ben heel trots dat de meerderheid van onze gasten naar huis gaan en dit aan hun vrienden doorvertellen!